ร้องเรียนพยาบาลห้องฉุกเฉิน

1 post / 0 new
Anonymous (ยังไม่ยืนยันความถูกต้อง)
ร้องเรียนพยาบาลห้องฉุกเฉิน

วันจันทร์ที่ 4 เดือนธันวาคม พ.ศ.2566 ดิฉันพาหลานมาหาหมอเนื่องจากมีอาการอาเจียนคลื่นไส้ ท้องเสีย ถึงโรงพยาบาลยื่นบัตรรอตรวจปกติ ทุกแผนกพูดคุยดีมาก น้ำเสียงอ่อนนุ่มเด็กไม่กลัวเลย พยาบาลสอบถามอะไรตอบได้หมด ไม่กลัว ผลตรวจเลือดน้องผิดปกติ ต้องเข้าห้องฉุกเฉิน พยาบาลห้องฉุกเฉินออกมาสอบถามเสียงดังมากน้องกลัวมาก พยาบาลเอาเข้าไปในห้องฉุกเฉิน น้องยิ่งกลัวและร้องไห้เสียงดัง พยาบาลก็ขึ้นเสียงดังใส่ ดิฉันเข้าใจการทำงานของหมอหรือพยาบาลในห้องฉุกเฉินได้เป็นอย่างดี ดิฉันเข้าใจว่ามีหลายเคส หลายอย่างในแต่ละวัน แต่ อยากให้ปรับปรุงอย่างมากๆกับการพูดจา และ เทคนิคการพูดปลอบโยนกับคนไข้ ได้ดีกว่านี้ค่ะ อนุโลมเป็นเคสๆไปบ้าง